Ruilen en retourneren

1. Retourservice
       - Aangezien wij een groothandel in kantoorbenodigdheden op maat zijnWij maken monsters voor u ter bevestiging voordat we grote hoeveelheden produceren. Wij hebben professionele kwaliteitsinspecteurs in alle aspecten van de productie om kwaliteitsproblemen te voorkomen.
       - Wij begrijpen dat er momenten kunnen zijn waarop u een product aan ons wilt retourneren.
       - Wij hanteren een retourbeleid van 7 dagen, zodat u waar nodig producten naar ons kunt terugsturen.

2. Verzoek om teruggave
 Als u geen ander wettelijk recht hebt om het product te retourneren en een terugbetaling of omruiling te ontvangen, hebt u nog steeds het recht om het product aan ons te retourneren als:
           A. De goederen zijn ernstig beschadigd tijdens het transport.
           B. De goederen vertonen ernstige kwaliteitsgebreken.
           C. Het product is ongebruikt en zit in de originele verpakking.
           D. Uiterlijk 7 dagen na ontvangst van de goederen aan bovenstaande voorwaarden voldoen.
           E. Voor aangepaste producten geldt dat als u het monster hebt bevestigd, wij het niet kunnen retourneren.

3. Terugkeerproces
Om gebruik te kunnen maken van uw rechten onder dit retourbeleid, moet u:
          A. Laat ons via e-mail [email protected] weten dat u het product wilt retourneren.
          B. Retourgegevens kunnen met onze klanten worden gecommuniceerd.

4. Terugbetaling
         A. Als het product beschadigd of defect is, kunnen wij het op tijd aan u vervangen en dragen wij alle kosten.
         B. Als u om een terugbetaling moet vragen, is een restocking niet mogelijk. Wij geven een volledige terugbetaling, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten en de kosten voor het terugsturen van het product naar ons als het defect is, maar exclusief de oorspronkelijke verzendkosten en de kosten voor het terugsturen van het product naar ons om een andere reden.