Conditions générales d'utilisation

En réponse à toute question pouvant survenir au cours de l'exécution de la commande, Guangzhou Prolead Stationery Co., Ltd (ci-après dénommée : Proleadstationery) déclare par la présente les conditions générales suivantes :

Déclaration de contenu

1. 1. À propos de la précision

Proleadstationery fournit des services d'impression à ses clients pour le bureau, l'information, l'éducation et l'apprentissage. Le contenu imprimé est fourni par le client "tel quel". Proleadstationery n'assume aucune responsabilité pour les erreurs ou les frais encourus à la suite d'une référence directe ou indirecte à ces contenus.

Proleadstationery ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, quant à l'exactitude ou à l'adéquation de ces contenus à un usage particulier, et ne garantit pas que les contenus seront exempts d'erreurs ou que les erreurs seront corrigées.

Proleadstationery n'est pas responsable du maintien des copies de sauvegarde, ni des dommages ou de la perte des documents soumis par les clients.

2. 2. A propos de la légalité

Proleadstationery n'imprime pas de textes ou d'images à caractère pornographique, obscène ou très violent. En outre, Proleadstationery n'imprime pas de contenu blasphématoire, offensant ou désobligeant à l'égard d'une race ou d'une ethnie, d'une religion, d'un handicap, d'un sexe ou de tout autre groupe protégé par la loi.

Proleadstationery n'imprimera pas de sujets qui pourraient être interdits, réglementés ou restreints par la Chine, les États-Unis ou le droit international ; Proleadstationery ne peut pas fournir de conseils officiels sur ces questions, et l'acceptation de toute commande par Proleadstationery n'implique pas de garantie quant à la légalité du contenu.

Si une commande est retenue par un organisme gouvernemental ou quasi-gouvernemental en raison d'une violation des lois internationales, nationales, étatiques, provinciales ou locales, le client est seul responsable du matériel, y compris du coût total du matériel et de toute amende ou action en justice imposée. Les commandes renvoyées à Proleadstationery pour violation de la loi ou de la réglementation ne peuvent faire l'objet d'un dédommagement et/ou d'un remboursement.

Les lois internationales, nationales, régionales, provinciales ou locales peuvent exiger que certaines industries ou professions fassent figurer certaines informations relatives aux licences, aux certifications ou aux enregistrements sur les documents imprimés. Proleadstationery n'a pas la responsabilité de déterminer si de telles listes sont requises ou recommandées, et ne peut fournir de conseils ou de garanties à ce sujet.

3. 3. À propos du droit d'auteur

Le client conserve les droits d'auteur, la marque et tout autre droit de propriété intellectuelle sur les documents ou les articles soumis à Proleadstationery pour impression, et Proleadstationery assume uniquement le rôle de fabricant et n'agit pas en tant qu'éditeur ou agent.

Il incombe au client de garantir et de représenter pleinement que le matériel fourni n'enfreint pas les droits de propriété intellectuelle d'autrui, y compris les droits internationaux, dans toute la mesure permise par la loi.

Proleadstationery se réserve le droit d'exiger une documentation appropriée sur tout ou partie du matériel afin de prouver que le client a obtenu l'autorisation de reproduire les droits de propriété intellectuelle d'autrui. S'il s'avère qu'une partie ou la totalité du contenu d'un projet porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'autrui, le client sera seul responsable de ce matériel, même si Proleadstationery a demandé une preuve d'autorisation et approuvé le projet pour l'impression.

4. 4. À propos des tiers

Proleadstationery peut publier des références, des liens ou des contenus provenant de sources tierces. L'inclusion de références, de liens ou de contenus provenant de tiers n'implique en aucun cas une approbation, une coopération ou une relation quelconque entre l'objet de Proleadstationery, nos employés ou nos actionnaires et des tiers.

Le contenu de Proleadstationery peut contenir des droits de propriété intellectuelle de tiers, et Proleadstationery inclut ces éléments uniquement à des fins d'information et d'illustration et ne revendique pas les droits de propriété intellectuelle de tiers. En outre, l'utilisation de la propriété intellectuelle d'un tiers, de quelque manière que ce soit, n'implique pas l'approbation, la coopération, l'agrément ou une quelconque relation entre l'objet de Proleadstationery, nos employés ou nos actionnaires et le tiers en question.

Déclaration de fabrication

1. 1. À propos de l'agence et de la distribution

Guangzhou Prolead Stationery Co., Ltd. est principalement un grossiste et un imprimeur d'ordinateurs portables. Le nom de domaine (https://www.proleadstationery.com) et la plateforme de médias sociaux associée à laquelle il appartient. proleadstationery n'est pas responsable des pertes financières ou des produits de qualité inférieure causés par des entreprises, des agents ou des distributeurs contrefaits.

2. 2. À propos du matériel et de l'équipement

Toutes les commandes seront produites à l'aide d'équipements, de matériaux et de pratiques conformes aux normes industrielles, et proleadstationery se réserve le droit de déterminer ou de modifier les matériaux, les équipements et les pratiques utilisés pour produire chaque commande, pour autant qu'ils ne diffèrent pas matériellement de l'offre finale acceptée.

3. 3. À propos des épreuves

proleadstationery fournit gratuitement des épreuves numériques pour chaque commande. Le client est seul responsable de l'exactitude des épreuves numériques, qui comprennent tous les éléments de la maquette - mise en page, emplacement, images, couleurs, texte, orthographe, grammaire, etc. En cas de problème d'impression, le client est invité à acheter une épreuve papier (échantillon d'impression physique) pour examen avant que la production en série ne soit approuvée.

4. 4. À propos des variations

En raison de la nature même de l'impression, de légères différences d'alignement, de repérage et de couleur peuvent apparaître tout au long du processus de production. proleadstationery ne peut que s'engager à minimiser ces différences dans la mesure permise par le client.

Déclaration de paiement

1. 1. À propos des remboursements

Les produits de proleadstationery étant fabriqués sur mesure, toute vente ne peut être annulée, contestée ou remboursée une fois la production lancée. Si le client décide d'interrompre sa commande pendant le processus de production, les frais de matériel encourus sont à sa charge.

En cas de défauts liés à la production, tous les problèmes doivent être portés à l'attention de proleadstationery dans les 7 jours suivant la livraison pour pouvoir bénéficier d'un dédommagement approprié et/ou d'un remplacement.

2. 2. À propos du paiement et du refus de payer

Tous les paiements sont libellés en dollars américains et sont soumis au taux de change en vigueur déterminé par l'institution financière émettrice. Les paiements reçus de comptes étrangers peuvent faire l'objet de frais de transaction ou d'autres frais, qui sont tous à la charge du client.

proleadstationery se réserve le droit de facturer les frais liés au projet du client à tout moment, y compris après l'achèvement du projet, sur le mode de paiement indiqué dans le dossier du client. Dans certains cas, proleadstationery peut soumettre ou transférer d'une autre manière ces frais à des organismes gouvernementaux ou quasi-gouvernementaux, mais ne sera pas responsable si ces soumissions sont perdues, mal adressées ou rejetées. Dans ce cas, il peut vous incomber de payer les frais directement à l'organisme concerné.

Le fait de saisir ou de fournir à proleadstationery le numéro de la carte de crédit ou de débit d'un client et les informations de facturation correspondantes équivaut à accepter d'autoriser proleadstationery à débiter immédiatement votre compte au moyen d'une signature électronique, ainsi que tous les frais supplémentaires ou pénalités à venir.

proleadstationery se réserve le droit de conserver le numéro de carte de crédit du client et les informations de facturation correspondantes et de lui facturer, sans préavis ni autorisation supplémentaire, tous les frais, charges ou pénalités supplémentaires imposés en vertu de l'une des politiques ou des produits ou services supplémentaires énumérés dans les conditions générales, à la demande du client.

Si un client entame une procédure de rétrofacturation avec proleadstationery et que l'institution financière décide finalement que le litige dans proleadstationery est favorable, nous nous réservons le droit de vous facturer des frais pour couvrir les coûts associés à la rétrofacturation, y compris, mais sans s'y limiter, les pénalités prélevées par l'émetteur de la carte de crédit à notre encontre et le temps passé par notre personnel à rechercher et à résoudre le problème.

Si vous payez par carte de débit, veuillez noter que votre carte fait l'objet d'une autorisation temporaire ou d'une "retenue". Ces frais vous seront remboursés conformément à la politique de votre institution financière, sur laquelle proleadstationery n'a aucun contrôle. De plus, proleadstationery n'est pas responsable de ces frais temporaires ni des pénalités qui en découlent. Pour éviter cela, veuillez payer avec une carte de crédit plutôt qu'avec une carte de débit, ou assurez-vous qu'il y a suffisamment de fonds sur le compte associé au compte de débit.

          3. à propos du réapprovisionnement

Étant donné que nous sommes un fabricant sur mesure, nos produits sont fabriqués en fonction des exigences du client et nous n'avons pas de produits en stock, de sorte que le réapprovisionnement nécessite une nouvelle demande de devis.

          4. à propos des impôts

Le client est seul responsable de l'identification et du paiement de toutes les taxes, droits d'importation, droits de douane, TPS, TVA ou autres frais imposés par des organismes gouvernementaux ou quasi-gouvernementaux ou des frais connexes. Ces frais ne sont pas inclus dans les prix de proleadstationery, sauf mention expresse dans l'offre acceptée.

Déclaration d'expédition

1. 1. Délai de livraison des commandes

Bien que proleadstationery travaille avec des temps de rotation standard, les commandes seront toujours produites aussi rapidement que possible et sans sacrifier la qualité du produit.

proleadstationery ne garantit pas la date de livraison d'une commande. Les délais de livraison fournis aux clients ne sont que des estimations et les commandes peuvent arriver avant, pendant ou après ces dates et peuvent être retardées pour diverses raisons, y compris, mais sans s'y limiter, les conditions météorologiques, les fluctuations de la main-d'œuvre, les conditions du marché et les inspections ou retards des autorités. Si la livraison est requise avant la date d'arrivée spécifiée dans la commande, les frais d'expédition accélérée encourus sont à la charge du client.

2. 2. À propos de l'expédition

proleadstationery n'est pas responsable des adresses de livraison inexactes ou incorrectes fournies par le client. Tous les frais supplémentaires occasionnés par des commandes qui doivent être réexpédiées ou réacheminées sont à la charge du client.

proleadstationery ne peut garantir qu'une commande sera livrée à la date convenue ; les commandes peuvent arriver avant, pendant ou après la date convenue et peuvent être retardées pour diverses raisons, notamment les retards dus aux conditions météorologiques, aux fluctuations de la main-d'œuvre, aux conditions du marché et aux inspections gouvernementales. En cas de force majeure, nous vous en informerons à temps.

Si un article est endommagé à la suite de l'expédition, veuillez contacter proleadstationery dès que possible pour organiser un remplacement, et proleadstationery peut demander l'aide du client pour fournir des photos, des vidéos ou des documents de l'envoi endommagé afin de déposer la réclamation applicable auprès de notre transporteur.

Le client est responsable de toutes les taxes, droits ou frais encourus pour les commandes expédiées en dehors de la Chine.

Déclaration de modification

Guangzhou Prolead Stationery Co. se réserve le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment.

Si vous avez des questions concernant cette déclaration, veuillez envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante [email protected].