Can you provide a document design?

Due to cultural differences, we do not provide design services. We also do not provide proofreading services for the content of Design Works. You are responsible for submitting your design work. We will provide a manufacturing design review service upon receipt of your order.If you haven’t finished your design, our design team will provide you with the correct art template. In most cases, we recommend that you set up the file yourself after reading our artwork setup guide, the design needs to be done within the parameters of the art template.If you have prepared design files and intend to have them produced by proleadstationery, you can send us an order. Our company will assign a prepress design expert to review your files in order to detect any issues that may lead to production errors.We will do a layout set up on the file, and some printer marks will be added to your files, such as bleed area, safe area, and cutting area. When your design files pass our inspection, we will print out your artwork and generate digital proofing for your confirmation and approval.

What types of design files do you accept?

We accept AI, cdr,indd,pdf, or other format files.But in the end it should be stored as a “pdf” format file. Also, the minimum resolution of any flat image (JPEG, PNG, BMP, etc.) must be 300 DPI.

How do I upload a file?

You can fill out the form on our site and upload your file. Then our team will assign an experienced salesperson to serve you, or send you an email to handle any of your inquiries or needs.If you have a large file, alternatives to uploading are: sending it to us via email attachment; using an external service such as Google Docs or Dropbox, and sending the download link to us.

Can I provide an RGB file to print?

We recommend that you convert your file to CMYK format and confirm the colour results before submitting it to us. Otherwise, you may find that the colors or images printed are not the same as what you see on screen.

Can I ask for confidentiality of my design?

We will sign a confidentiality agreement with you. From your design work to the printing of the finished product, our factory will follow strict rules. We will not take pictures of our customers’ products without the company’s permission. We will not display our customers’ products on our website without their permission.

Can you provide samples? Which type?

Yes, we can provide free samples to meet your needs and you only need to pay no more than $50 for shipping. The number of samples is 1-2, and they are digitally printed. The color of the sample will be slightly different from the printing color.

How long does it take to sample?

After you confirm the document, it will be sent out in about 5 days.

What is your Minimum Order Quantity (MOQ)?

We do not have strict MOQ restrictions. Because we are a custom offset printing company, we recommend ordering at least 300 sets, Considering the high cost of materials.However, if your order quantity is less than 300 sets, our sales team will usually work with customers to help customers find the most competitive option.

What is your turnaround time?

Our turnaround times include all aspects of prepress, production and shipping. The exact production time will depend on the quantity of the order and the difficulty of the process.Shipping time depends on your shipment delivery way. Standard sea shipping usually takes five weeks. Air freight takes only 3-5 days. Send us a quote inquiry to share all the details related to your project to get a more accurate turnaround time.

Do you have the capability to assist in order fulfillment?

Yes! We are a professional manufacturer and printer. The factory has 2 Heidelberg 5-color printing machines, fully automatic folding machines, fully automatic beer machines, fully automatic paper cutters, fully automatic binding machines and other various equipment. All processes are in-house Finished.Our total warehouse area is 5000 square meters and our paper stock has exceeded 600 tons. We have long-term cooperation with many logistics companies. All these advantages allow us to offer these services to our customers and integrate them seamlessly into the production process.

What payment methods do you accept?

We accept Western Union and bank transfer. For information about wire transfer or bank transfer, please E-mail:prolead@proleadstationery.com

Hemos recopilado las preguntas más frecuentes sobre la fabricación y la venta al por mayor de cuadernos, y las hemos respondido en la página de preguntas frecuentes. Usted puede resolver su diseño, muestra, producción o cualquier otra cuestión aquí.

Acerca del diseño

¿Puede proporcionar un diseño del documento?

Debido a diferencias culturales, no ofrecemos servicios de diseño. Tampoco ofrecemos servicios de corrección del contenido de los trabajos de diseño. Usted es responsable de enviar su trabajo de diseño. Le proporcionaremos un servicio de revisión del diseño de fabricación cuando recibamos su pedido.

Si aún no ha terminado su diseño, nuestro equipo de diseño le proporcionará la plantilla de arte correcta. En la mayoría de los casos, le recomendamos que configure usted mismo el archivo después de leer nuestra guía de configuración de material gráfico; el diseño debe realizarse dentro de los parámetros de la plantilla de material gráfico.

Si ha preparado archivos de diseño y tiene intención de que proleadstationery los produzca, puede enviarnos un pedido. Nuestra empresa asignará a un experto en diseño de preimpresión para que revise sus archivos con el fin de detectar cualquier problema que pueda dar lugar a errores de producción.

Haremos una maquetación del archivo y añadiremos algunas marcas de impresión a sus archivos, como el área de sangrado, el área segura y el área de corte. Cuando sus archivos de diseño pasen nuestra inspección, imprimiremos sus ilustraciones y generaremos pruebas digitales para su confirmación y aprobación.

¿Qué tipo de archivos de diseño aceptan?

Aceptamos archivos AI, cdr, indd, pdf u otros formatos, pero al final deben guardarse en formato "pdf".

Además, la resolución mínima de cualquier imagen plana (JPEG, PNG, BMP, etc.) debe ser de 300 DPI.

¿Cómo puedo cargar un archivo?

Puede rellenar el formulario de nuestro sitio y cargar su archivo. A continuación, nuestro equipo le asignará un comercial con experiencia para atenderle o le enviará un correo electrónico para gestionar cualquiera de sus consultas o necesidades.

Si tiene un archivo de gran tamaño, las alternativas a la carga son: enviárnoslo adjunto por correo electrónico; utilizar un servicio externo como Google Docs o Dropbox, y enviarnos el enlace de descarga.

¿Puedo proporcionar un archivo RGB para imprimir?

Le recomendamos que convierta su archivo a formato CMYK y confirme los resultados de color antes de enviárnoslo. De lo contrario, es posible que los colores o las imágenes impresas no coincidan con lo que se ve en pantalla.

¿Puedo solicitar la confidencialidad de mi diseño?

Firmaremos un acuerdo de confidencialidad con usted. Desde su trabajo de diseño hasta la impresión del producto acabado, nuestra fábrica seguirá unas normas estrictas. No tomaremos fotografías de los productos de nuestros clientes sin el permiso de la empresa. No mostraremos los productos de nuestros clientes en nuestro sitio web sin su permiso.

Sobre la muestra

¿Puede facilitar muestras? ¿De qué tipo?

Sí, podemos proporcionar muestras gratuitas para satisfacer sus necesidades y sólo tendrá que pagar $50 de gastos de envío. El número de muestras es de 1-2, y se imprimen digitalmente. El color de la muestra será ligeramente diferente del color de impresión.

¿Cuánto tiempo se tarda en tomar una muestra?

Una vez confirmado el documento, se enviará en unos 5 días.

Acerca de la producción

¿Cuál es su cantidad mínima de pedido?

No tenemos restricciones estrictas de MOQ. Porque somos una imprenta offset personalizadaRecomendamos encargar al menos 300 juegos, teniendo en cuenta el elevado coste de los materiales.

Sin embargo, si la cantidad de su pedido es inferior a 300 juegos, nuestro equipo de ventas suele colaborar con los clientes para ayudarles a encontrar la opción más competitiva.

¿Cuál es su plazo de entrega?

Nuestros plazos de entrega incluyen todos los aspectos de preimpresión, producción y envío. El tiempo exacto de producción dependerá de la cantidad del pedido y de la dificultad del proceso.

El plazo de envío depende de la forma de entrega del envío. El envío marítimo estándar suele tardar cinco semanas. El transporte aéreo tarda sólo 3-5 días.

Envíenos una solicitud de presupuesto para compartir todos los detalles relacionados con su proyecto y obtener un plazo de entrega más preciso.

¿Tiene capacidad para ayudar en la realización de pedidos?

Sí. Somos fabricantes e impresores profesionales. La fábrica cuenta con 2 máquinas de impresión Heidelberg de 5 colores, plegadoras totalmente automáticas, máquinas de cerveza totalmente automáticas, cortadoras de papel totalmente automáticas, encuadernadoras totalmente automáticas y otros equipos diversos. Todos los procesos se terminan internamente.

Nuestra superficie total de almacén es de 5.000 metros cuadrados y nuestro stock de papel supera las 600 toneladas. Mantenemos una cooperación a largo plazo con muchas empresas de logística. Todas estas ventajas nos permiten ofrecer estos servicios a nuestros clientes e integrarlos perfectamente en el proceso de producción.

Otros

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos Western Union y transferencia bancaria. Para más información sobre transferencias bancarias, por favor E-mail:[email protected]

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