Ανταλλαγές και επιστροφές
1. Υπηρεσία επιστροφής
- Δεδομένου ότι είμαστε ένα εργοστάσιο χονδρικής πώλησης χαρτικών, θα κάνουμε δείγματα για να επιβεβαιώσετε πριν από την παραγωγή μεγάλων ποσοτήτων. Έχουμε επαγγελματίες επιθεωρητές ποιότητας σε όλες τις πτυχές της παραγωγής για να αποφύγουμε τα προβλήματα ποιότητας.
- Καταλαβαίνουμε ότι μπορεί να υπάρξουν φορές που επιθυμείτε να μας επιστρέψετε ένα προϊόν.
- Διαθέτουμε μια πολιτική επιστροφών 7 ημερών για να μπορείτε να μας επιστρέφετε τα προϊόντα, όπου χρειάζεται.
2. Αίτημα επιστροφής
Εάν δεν έχετε άλλο νόμιμο δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν και να λάβετε επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή, εξακολουθείτε να έχετε το δικαίωμα να μας επιστρέψετε το προϊόν εάν:
A. Τα εμπορεύματα έχουν υποστεί σοβαρές ζημιές κατά τη μεταφορά.
B. Τα εμπορεύματα έχουν σοβαρά ποιοτικά ελαττώματα.
C. Το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο και βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία.
D. Συμμόρφωση με τους παραπάνω όρους A\B\C, το αργότερο 7 ημέρες μετά την παραλαβή των εμπορευμάτων.
E. Για τα προσαρμοσμένα προϊόντα, εάν έχετε επιβεβαιώσει το δείγμα, δεν μπορούμε να το επιστρέψουμε.
3. Διαδικασία επιστροφής
Για να επωφεληθείτε από τα δικαιώματά σας βάσει της παρούσας Πολιτικής Επιστροφών, πρέπει:
A. Ειδοποιήστε μας με email στο [email protected] ότι επιθυμείτε να επιστρέψετε το προϊόν.
B. Οι λεπτομέρειες επιστροφής μπορούν να κοινοποιηθούν στους πελάτες μας.
4. Επιστροφή χρημάτων
A. Εάν το προϊόν είναι κατεστραμμένο ή ελαττωματικό, μπορούμε να σας το αναπληρώσουμε εγκαίρως και θα αναλάβουμε όλα τα έξοδα.
B. Εάν πρέπει να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, δεν είναι δυνατή η επαναφορά αποθεμάτων. Θα προβούμε σε πλήρη επιστροφή χρημάτων, συμπεριλαμβανομένων των αρχικών εξόδων αποστολής και του κόστους επιστροφής του προϊόντος σε εμάς, εάν είναι ελαττωματικό, αλλά εξαιρουμένων των αρχικών εξόδων αποστολής και του κόστους επιστροφής του προϊόντος σε εμάς για οποιονδήποτε άλλο λόγο.